一是通过品牌宣传,进一步强化产品在消费者心目中的地位;
二是要传递产品理念,不仅关注产品的价格,还要关注产品的品牌和品质;
三是针对终端开展多种形式的促销活动,给消费者适度的优惠,降低消费者对价格的敏感度,维护他们对品牌的忠诚度。保住消费者就保住了市场,同时也抵制竞品对市场的渗透行为。
(2)预防竞品的价格干扰。如果企业领先涨价,会给竞争对手留下短期的价格干扰时机。假如竞品不涨价,并采取促销、公关等市场支持措施,就会对企业的产品销量带来严重的影响。
企业的产品基本可以分为形象产品、走量产品、利润产品、阻击产品,这四个类型的产品群都有各自的功能,在受到竞品干扰时,有必要采取策略性打击行动。
一般情况下,企业要保证走量产品和利润产品的市场安全,在这两类产品受到竞品影响时,可以用阻击型产品应对,甚至可以从走量产品和利润产品中选取1~2个单品定向打击竞争对手,和竞品开展正面价格竞争,稳定消费群体。
(3)加强整合营销,稳定市场。对普通消费者来说,价格是直接影响其购买决策的因素,但产品质量、品牌美誉度、服务等因素也不可忽视。
产品涨价后,企业应该提升品牌形象、提高服务质量,发挥企业整体的销售能力,通过终端宣传、促销、导购、陈列、路演等活动提高品牌影响力,达到涨价不掉量的目的。
为了保证成功涨价,乳品企业必须分析消费者。一般情况下,消费者可以分为三类:
一是价格敏感型消费者。这类消费者没有品牌忠诚度,只选择价格最低的产品。
二是价格不敏感型消费者。这类消费者只选择适合自己的产品,价格只要适中就可以考虑购买,品牌忠诚度较高。
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